Come funziona Atrapalo Spettacoli?
Ecco come comprare biglietti su Atrapalo Spettacoli, in 4 semplici fasi:
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spettacolo
Usa il motore di ricerca per trovare il tuo evento. Puoi effettuare ricerche per categoria, città, paese, data o per parole chiave.
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Verifica che i dati inseriti siano corretti, il carrello d'aquisto ti mostrerà la modalità per il pagamento e ritiro dei biglietti. Conferma per concludere la prenotazione.
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della prenotazione
Conclusa la prenotazione, invieremo al tuo indirizzo un'email di conferma con tutti i dati. Stampala e portala con te il giorno dell'evento.
Due metodi di pagamento
Pagamento in biglietteria
- Prenota i tuoi biglietti su Atrapalo
- Ritira e paga i tuoi biglietti in biglietteria
Pagamento online
- Compra il tuo biglietto su Atrapalo
-
Puoi ritirare i tuoi biglietti in due modi:
- In biglietteria, se l'evento è con pagamento online
- Per eventi con il servizio "stampa dei biglietti a casa", stampa i biglietti e accedi direttamente all'evento
Domande frequenti FAQs
- In che modo avviene il pagamento dei biglietti?
- Quando devo ritirare i biglietti?
- Posso sapere l'esatta ubicazione dei miei posti nel luogo dell'evento?
- Come posso cancellare le mie prenotazioni?
- Come posso modificare il numero di biglietti di una prenotazione?
- È obbligatorio mostrare l'email di conferma della prenotazione in biglietteria?
- Perchè in alcune offerte è possibile prenotare solo un numero pari di biglietti?
- Se prenoto un evento però voglio regalare i biglietti, cosa devo fare?
- Che succede se il pagamento è online?
- Cosa significa "stampa i tuoi biglietti a casa"?
01.
In che modo avviene il pagamento dei biglietti?
- Pagamento in biglietteria: Prenota il tuo spettacolo su Atrapalo, paga e ritira i biglietti presso la biglietteria nell'orario indicato nella email di conferma.
-
Pagamento online:
Se il pagamento è online, dovrai utilizzare una carta di credito o debito per pagare l'importo.
I biglietti pagati online con carta di credito possono:
- Essere ritirati in biglietteria, se l'evento prevede il ritiro in biglietteria
- Essere stampati a casa, nel caso di eventi con stampa dei biglietti a casa.
02.
Quando devo ritirare i biglietti?
I biglietti vanno ritirati in biglietteria durante l'orario specificato nella scheda dell'evento sul sito e nella mail di conferma della prenotazione. Se non ritiri i biglietti durante l'orario consentito, l'organizzatore dell'evento ha diritto a disporre dei biglietti da te prenotati e a venderli.
03.
Posso sapere l'esatta ubicazione dei miei posti nel luogo dell'evento?
L'esatta ubicazione dei posti viene assegnata al momento del ritiro dei biglietti, ma la prenotazione per il settore che hai scelto è garantita come se fosse già stata pagata. Per alcuni spettacoli, è possibile che i posti esatti vengano indicati durante la prenotazione. L'obiettivo comune, tra noi ed i nostri collaboratori, è offrirvi il miglior servizio possibile. Da parte nostra, vi consigliamo di rispettare sempre gli orari di ritiro indicati nella scheda dell'evento e nella email di conferma.
04.
Come posso cancellare le mie prenotazioni?
Puoi cancellare, stampare e controllare le prenotazioni dalla sezione Le tue prenotazioni. La trovi sempre visibile nella parte superiore del menù di Atrapalo. Nella email di conferma indicheremo giorno e ora entro cui sarà possibile cancellare la prenotazione. Passata questa scadenza, dotrai metterti in contatto con noi inviando una email a spettacoli@Atrapalo.it oppure chiamando al numero 848 390 393. È importante che tu lo faccia perché un uso scorretto del sistema danneggia gli altri utenti, l'organizzazione dello spettacolo e la qualità dei servizi forniti da Atrapalo.
Le prenotazioni con pagamento online non possono essere modificate né cancellate.
05.
Come posso modificare il numero di biglietti di una prenotazione?
Puoi cambiare il numero di biglietti di una prenotazione dalla sezione Le tue prenotazioni. Trovi il link sempre visibile nel menu superiore della pagina web. Digita email e codice di prenotazione e potrai modificare gratuitamente la prenotazione con il nuovo numero di biglietti.
06.
È obbligatorio mostrare l'email di conferma della prenotazione in biglietteria?
Noi consigliamo sempre di portare con te l'email di conferma, ma non è obbligatoria (a meno che non sia specificato nelle condizioni che troverai nella email).
Se hai comprato un evento con il servizio 'stampa dei biglietti a casa' è obbligatorio stampare i biglietti con il codice a barre che riceverai nella email di conferma.
07.
Perchè in alcune offerte è possibile prenotare solo un numero pari di biglietti?
Perché si tratta di un'offerta 2x1: 2 biglietti al prezzo di uno, è possibile quindi acquistare biglietti in numero pari a partire da un minimo di 2.
08.
Se prenoto un evento però voglio regalare i biglietti, cosa devo fare?
Se lo spettacolo da regalare è con pagamento in biglietteria, l'unica cosa che puoi fare è pagarli tu stesso durante gli orari indicati nella email conferma. Se invece è uno spettacolo con pagamento online, seleziona l'opzione regalo nel carrello d'acquisto e segui le istruzioni che ti indicheremo..
09.
Che succede se il pagamento è online?
Dovrai inserire i dati della tua carta di credito ed effettuare il pagamento dei biglietti online su Atrapalo, contestualmente alla prenotazione. Una volta fatta la prenotazione e pagati i biglietti online, questi vanno comunque ritirati presso il luogo dell'evento negli orari che troverai nella mail di conferma o nella scheda evento.
10.
Cosa significa "stampa i tuoi biglietti a casa"?
Per alcuni eventi esiste il servizio "stampa i tuoi biglietti a casa".L'acquisto è online e non sarà possibile effettuare cambi né modifiche. Concluso l'acquisto, riceverai un'email con i biglietti con il codice a barre da stampare. Il giorno dell'evento, basterà presentarli ai cancelli d'ingresso, non sarà valida l'email di conferma.Ti ricordiamo inoltre, che puoi stampare i tuoi biglietti e rivedere i tuoi acquisti, cliccando sul link Le Tue Prenotazioni: lo trovi sempre visibile nella parte superiore della web di Atrapalo. Basta inserire l'email con cui hai effettuato la prenotazione ed il codice di conferma per visualizzare le prenotazioni attive.